找房子

找房子真是挺难的，家庭成员各自有他们的诉求。

我和媳妇希望上班尽量方便，通勤时间最好保证在1小时以内，而且北京的交通在拥堵状态和非拥堵状态下差距很大，最好是近地铁，以确保上下班时间的确定性。而我和媳妇公司的距离离得很远，一个在南三环，一个在北五环。

娃要在附近上幼儿园，北京私立的幼儿园动辄要6K甚至以上了，而公立园一个月在1K以内，普惠幼儿园则在2K左右。但是报幼儿园又面临很大的不确定性，也不是说报名了就可以上，但是一旦报名了某个幼儿园，希望接送他的直线距离在500米内。

老人希望不要跟我们一起住，如果一定要一起住，希望要有两个卫生间。

而我个人的另一个诉求，是需要有一定的配套，让自己的爱好、老人的生活、孩子的教育能有一个较好的氛围。

以上需求其实还隐含着一个约束，就是成本约束，即使这样的房子存在，租金和房价应该在某个我们家庭可以承受的范围之内。

需求匹配

翻了翻目前贝壳、我爱我家等APP上，相关需求的特征甚至都没有直接的表达方式。

不知道我这个需求场景，不是贝壳的刚需，或者不能代表绝大多数用户？？反正现在实现的稀巴烂。

作为贝壳的员工，一定程度上可以获得比外部更多的数据，我的需求如何能得到满足，都挺难的，不过关乎我个人的需求，后面肯定会继续找。

服务者

某些时候，跟门店的经纪人，特别是高阶的经纪人聊，可以获得比平台更多的信息。说明在这个行业深耕的人，通过大量的经验，是能够非常好的了解市场，也能更好的满足用户的需求的。

这两方面的能力，都是远远超过平台能力的。

这就形成了一个剪刀差，线下服务能力和线上服务能力的剪刀差。

这种差距，能否通过标准化、线上化、数字化、智能化，这种四化的方法论解决，是个有待继续考察的命题。

但这个剪刀差一日不弥合，线上平台一日不能低成本大规模取代线下经纪人的作用，线下服务者的必要性就一日必存在。

而线下经纪人与线上平台之间的充斥的各类问题，效率与公平、群体博弈、利益导向、作弊与反作弊等等，也就会一方面作为平台化的障碍，一方面作为公司的壁垒而存在着。

回归

就我个人而言，除了妄图通过数字化、程序的方式、平台的服务能力找需求，估计还是要通过各类方式，交几个经纪人朋友，会更靠谱一些。